Voilà comment peut se résumer une "journée type" :

• 7h : L'équipe technique arrive aux Arènes. Elle est accueillie par l'équipe d'exploitation et prend possession de la salle. C'est ce qu'on appelle le "Get In".
  
  
• Début d'après-midi : Tout le matériel est monté. L'équipe artistique arrive. C'est le moment des « balances » : on teste le son de chaque instrument, les lumières, on cale la mise en scène et les enchaînements. C'est aussi là que l'artiste fait ses répétitions.
  
  
• Début de soirée : Les portes de la salle ouvrent 1h30 à 2h00 avant le début du spectacle : c'est là que s'effectue l'entrée du public. Les personnels des Arènes vous accueillent dans le hall d'entrée puis vous conduisent jusqu'à la salle de spectacle. Elles assurent votre sécurité et veillent au bon déroulement de votre soirée, de votre entrée  jusqu'à votre sortie de l'équipement, c'est-à-dire avant, pendant et après le spectacle.
  
  
• Après le spectacle : L'équipe de production démonte tout son matériel et le range dans les camions, prêts à repartir. Ils emploient, pour ce faire, des personnels spécialisées qu'on appelle des « roadies ».
  
  
• Une fois que la production a quitté la salle, tout n'est pas terminé ! L'équipe des Arènes se prépare à accueillir la manifestation suivante : il faut alors démonter la scène et la reconfigurer en fonction des besoins, monter un parquet de handball par exemple, pour accueillir un match de Metz Handball, ou bien réaliser des aménagements spécifiques pour l'accueil d'une convention d'entreprise suivie d'un dîner de gala...
  

La programmation est validée par la Direction des Arènes de Metz, en fonction de la demande des :

• Tourneurs et producteurs nationaux et internationaux programmant des spectacles en tournée (variétés françaises et internationales, comédies musicales, spectacles de type Holiday on Ice ou Cirque de Pékin, théâtre,...). Celles-ci se décident 1 à 2 ans à l'avance ;
• Producteurs et promoteurs de spectacles régionaux et nationaux, programmant régulièrement des artistes, qu'ils soient ou non en tournée. Ils peuvent aussi organiser ponctuellement des manifestations thématiques, comme la "Nuit de l'humour" ou des plateaux d'artistes ;
• Maisons de disques, qui s'associent à des producteurs pour programmer des "concerts-événements", souvent précédés de showcases, par exemple pour le lancement d'un jeune artiste ou la promotion d'un nouvel album ;
• Médias nationaux organisant leurs propres spectacles, festivals ou événements (ex : NRJ Music Tour) ;
• Associations locales, régionales et nationales, souhaitant programmer des spectacles caritatifs (ex : concert des "Enfoirés" organisé par Les Restos du Coeur).

Il s'agit du choix de la Production du spectacle, au même titre que la définition du prix des billets et la configuration de la salle.

Le placement peut être :

• "tout assis et numéroté" : les spectateurs ont alors l'assurance d'avoir une place assise sur un siège qui leur est d'office réservé (le n° de cette place est mentionné sur le billet acheté).
  
  
• "tout assis avec placement libre (non numéroté)" : les spectateurs sont assurés d'avoir une place assise, mais ne savent pas à quel endroit dans la salle. Les premiers arrivés saisissent donc souvent les "meilleures places".
  
  
• "assis–debout" (c'est-à-dire avec des personnes assises et d'autres debout, au niveau du parterre, devant la scène) : ces spectacles ne sont pas numérotés, on parle alors de "placement libre", ce qui signifie que les places assises ne sont pas garanties. Là aussi, les premiers arrivés saisissent donc souvent les "meilleures places".
  
  
• Enfin, il se peut que certains spectacles soient à la fois " assis-debout, libres et numérotés" : dans ce cas, logiquement, ce sont les places assises qui sont numérotées, les places debout étant libres.
  
  
• Lorsque le spectacle est numéroté, les placeurs et placeuses sont là pour vous accueillir et vous conduire jusqu'à votre siège, qui vous est réservé.
  
  
• Lorsque le placement est libre, chaque spectateur s'installe à l'endroit de son choix dans la salle, à l'exception des zones réservées aux personnes à mobilité réduite.

Oui. Celui-ci se trouve à proximité directe de la billetterie, près de la rampe d'accès. Ce parking abrite 21 places PMR.

Oui, deux buvettes sont ouvertes les jours de manifestations. Vous y trouverez divers encas : boissons fraîches, pétillantes ou non, café, sandwichs variés, hot-dogs, chips, pop corn, et même des confiseries.

Il s'agit d'une disposition réglementaire pour l'ensemble des salles de spectacles au plan national.

Elle vise à empêcher qu'une bouteille lancée dans le public puisse blesser quelqu'un.

Non, les appareils photos sont interdits en salle. Vous devez obligatoirement les laisser dans votre véhicule ou en consigne auprès du PC Sécurité des Arènes.

Les Arènes présentent une acoustique de qualité, contrôlée par des professionnels et selon des normes précises, qui n'a donc aucune raison d'affaiblir vos capacités auditives.

En effet, la gestion du son est assurée par la Production organisatrice du concert. L'intensité sonore et l'implantation des enceintes dans la salle sont exclusivement gérées par les ingénieurs et techniciens de cette Production en tournée. Les consoles situées en régie leur appartiennent et sont programmées en fonction des capacités et caractéristiques techniques des salles, par leurs soins, en fonction de critères techniques précis.

Soyez donc rassuré(e) !

NON. Conformément au décret n° 2006-1386 du 15 Novembre 2006 relatif à l'application de la loi Evin du 10 janvier 1991, il est interdit de fumer dans l'enceinte de l'établissement, qu'il s'agisse de la grande salle, des salles annexes, du hall d'entrée, des espaces de détente, des buvettes et de tous les espaces communs (déambulatoire, toilettes,...).

Cependant, un patio est réservé aux fumeurs à l'extérieur du hall, sur le parvis des Arènes.